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【bob手机版下载】中国太保:科技深度赋能 打造高质量发展新亮点

作者:bob下载app    发布日期: 2021-10-12

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赢得技术专家赢得未来。2020年上半年,中国太保将着力创新完善科技体制机制和长效科技能力建设。

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完善科技自主创新总体规划,推进科技社会化改革创新,运营科技协同生态链基础建设,颠覆性创新业务流程。在线上运营层面开展了一系列积极探索,进一步提升了科技化电子化水平。中国太平洋保险第九次股东大会成立技术自主创新与消费者权益保护联合会,审议通过了公司技术自主创新的发展战略、总体规划和总体工作方案,推动建立合理的技术创新体系。

企业高管自主创新经营管理体系。中国太保出台了高层次科技人才引进计划。按照社会化体系,引进一批统筹规划、互联网大数据、互联网营销等行业的高层次科技人才,承担相应行业的前沿科技科研工作。

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基础数据平台和重点项目科技攻关。为积极推进科技社会化改革创新,该项目投资7亿元筹备太平洋人寿金融科技有限公司颠覆性创新业务流程在线化运营。中国太平洋保险是打造具有在线客户、在线工作、在线合作伙伴和在线合作伙伴的技术支持服务平台的关键。

线管理方法,以提高在线运营能力。发布自动个人信用方式“互信赔付”车险理赔申请,为每位购车者展示一定的互信信用额度,平均上报审核时效约十分钟;发布“一站式、全场景”智能双录系统软件,首试成功率83%;为人身保险业务流程伙伴打造专属智能信息查询综合服务平台“嘿问”,智能机器人即时响应,准确率90%;发布我的客户 协同系统服务平台为3543名协同根线工作者呈现了统一的可视化工具。加快科技合作生态链基础建设。

与顶尖科技公司和高校建立战略合作。与华为、阿里巴巴、东软、浪潮、Think、商汤、上海交大、复旦、上海保交所合作,运营上海交大AI协同实验室、上海保交所区块链技术实验室,与华为合作生产、制造、运维和数据管理平台技能提升项目,与阿里巴巴合作建设数据中层项目。科技赋能带来魅力。

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针对车险客户在理赔全过程中的重要需求,中国太保打造了“太暖心”、“太顺手”、“互通”等手机微信自助理赔专用工具。信任补偿”等,以微信小程序为渠道;根据“5G物联网技术”的技术“泰瑞宝车联网平台”,安全瓜拉。ees已为超过32,000名驾驶员展示,故障率降低了39%,安全事故造成的死亡率降低了89%。

巨灾风险预警与解决系统软件完成了抗震救灾资源的在线准备和全程跟踪,功能强大,适用于科研集成、快速救援、高效理赔。风险雷达检测、InSAR灾害检测、无人机测风等智能名片,帮助客户从风险保障到灾害预测、分析和预防变化。线上服务项目“慧”加快推进。

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智能保障——“保单管家”智能保障率超过87%;打通“智保”推送服务通道,客户自助终端日均共享量4052个,日均业务查询量1090个。智能理赔——识别IOCR文件6.2万份,准确率81.6 %;智能理赔 快速理赔管理决策7.1万件。

智能报备——全方位人机战斗协同报备,智能机器人选位整体准确率超过75%,语音通话时间减少70秒。编制:李骥。


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